Unternehmen für maßgeschneiderte Software Entwicklung

Wie wählen Sie die Agentur aus, um Ihr Softwareprojekt erfolgreich durchführen zu lassen?

Martha Karkosik

Last updated on Juli 12, 2020 | 12 min read | Language:

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Unterschiedliche Unternehmen werden in ihrem Tagesgeschäft mit entsprechend unterschiedlichen Herausforderungen konfrontiert. Um diese zu meistern, wird häufig auf Softwareentwicklungsagenturen zurückgegriffen, die qualifiziert sind nicht nur Standard-, sondern auch maßgeschneiderte Softwarelösungen für ihr Unternehmen bereitzustellen.

Nachvollziehbar ist die Beliebtheit von Standardsoftware bei Unternehmen, da sie einfach verfügbar und oft günstiger ist. Gestalten sich Herausforderungen oder Schwachstellen jedoch komplexer, fällt die Entscheidung jedoch immer häufiger auf Unternehmen für maßgeschneiderte oder maßgeschneiderte Software, denn hier fällt die Einzigartigkeit ins Gewicht, die spezielle Bedürfnisse erfüllt.

Der Gedanke an eine speziell auf das Unternehmen zugeschnittene Software klingt selbstverständlich sofort verlockend. Die Auswahl der Agentur, die diese entwickeln soll, erweist sich allerdings als komplex. Wie bei jedem anderen Geschäftsvorhaben sind auch bei dieser Entscheidung eine Menge Dinge zu berücksichtigen. Niemand möchte, dass der Lösungsanbieter auf einer Liste von Hürden erscheint, sondern, wie das Wort „Lösungsanbieter“ bereits sagt, mit Lösungen das Unternehmen unterstützt.

Um Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und die Auswahl einer Agentur zu erleichtern, finden Sie hier einige wertvolle Hinweise.

Vollendete Dienstleistungen prüfen

Stellen Sie sich vor, Sie stellen einen neuen Mitarbeiter ein. Selbstverständlich nehmen Sie zuallererst seinen Lebenslauf unter die Lupe – hat er/sie einschlägige Berufserfahrung, vorweisbare Erfolge und Kenntnisse in der Position, für die er/sie sich bewirbt? Auf diese Weise verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck von der Glaubwürdigkeit und dem Wissen des Bewerbers.

Dasselbe gilt für Agenturen, die Sie in Betracht ziehen. Haben diese bereits Projekte abgeschlossen, die Ihren Anforderungen ähneln? Können sie Erfolgsgeschichten und Zahlen vorweisen, die ihre Projekte belegen?

Durch die Beantwortung dieser Fragen erhalten Sie nicht nur einen Eindruck über fundiertes technisches Know-how, sondern auch davon, wie erfolgreich deren Projekte tatsächlich sind. Agenturen mit entsprechender Erfahrung mit ähnlichen Projekten, verfügen über den Hintergrund an bewährten Verfahren und Lösungen für übliche Herausforderungen, sodass nötige Vorgehensweisen einfacher umzusetzen sind.

Kundenreferenzen prüfen

Bisherige Kunden sind die Referenzen im Profil eines Bewerbers. Sie sind Schlüsselkontakte, von denen Sie hören möchten, denn diese Ansprechpartner können positive wie auch negative Kommentare über die Personen, mit denen Sie in Zukunft zusammenarbeiten könnten, teilen. Die Frage ist, ob die Agentur Ihnen erlaubt, frühere Kunden anzurufen. Wären diese Kunden bereit, ihre Referenzen offenzulegen? Hat denn die Agentur überhaupt bereits Kunden?

Sicher auf Bewertungen verlassen kann man sich nie. Daher ist es immer am besten, diese zu überprüfen, denn diese sind eine sehr gute Informationsquelle über ein bestimmtes Unternehmen. Anhand einer Referenz lässt sich auf einfache Weise feststellen, ob die Erwartungen Ihres vorherigen Kunden erfüllt wurden.

Darüber hinaus können Sie je nach Art der Referenz erfahren, wie die Kommunikation mit der Agentur verlaufen ist, was in Bezug auf die Bereitstellung der Software von entscheidender Bedeutung ist. Informationen über bisherige Kunden sind sehr wichtig, insbesondere in der heutigen Zeit, in der sich viele kleine Unternehmen als Softwareagentur bezeichnen, aber überhaupt keine Geschäftserfahrung vorweisen können.

Sollten bereits Kunden genannt werden, sollten Sie überlegen, wo diese Kunden ansässig sind. Viele Firmen haben lediglich Kunden aus Osteuropa. Daran ist nichts unbedingt auszusetzen, aber eine Vielzahl von Kunden aus verschiedenen Teilen der Welt, wie auch den USA oder anderen, können selbstverständlich mehr Einblick und Feedback zur Arbeit der Agentur liefern.

Sollte es keinen treffenden Grund geben, den Kontakt zu einem bisherigen Kunden abzulehnen, sollten Sie in Betracht ziehen, ein anderes Unternehmen für die Entwicklung von Individualsoftware zu beauftragen.

Wie bei jedem anderen Geschäftsvorhaben müssen Sie eine Vielzahl von Dingen berücksichtigen, bevor Sie den Deal abschließen.

Sehen Sie nach, ob es Medienberichte gibt

Abgesehen von den Kundenbewertungen können Sie auch nachsehen, ob es Medienberichte gibt. Im Zeitalter der digitalen Medien sind Informationen so reichlich vorhanden und leicht zugänglich, dass Sie mit nur wenigen Klicks sofort wissen, was an der Arbeit fast jeder Marke gut und weniger gut ist.

Informationen sind heutzutage so reichlich vorhanden und leicht zugänglich, dass Sie mit nur wenigen Klicks sofort wissen, was an der Arbeit fast jeder Marke gut und weniger gut ist. Recherchieren Sie selbst und verschaffen Sie sich einen Eindruck, was die Medien über die Softwareentwicklungsagentur sagen, die Ihnen ein Angebot unterbreitet. Am wichtigsten ist, dass Sie die gefundenen Erwähnungen in glaubwürdigen Quellen überprüfen. Niemand möchte einen BS-Post lesen, der eine Agentur hoch lobt, ohne jegliche substanzielle Grundlage.

Eine empfehlenswerte Anlaufstelle, um zuverlässige Bewertungen über die Agentur zu finden, ist Clutch. Es handelt sich um eine unabhängige Plattform, die objektives Feedback von Kunden über jedes auf der Website registrierte Unternehmen sammelt, anhand ausführlicher Interviews. Auf Grundlage der gesammelten Daten erstellt der Dienst eine faire Bewertung aller Unternehmen. Clutch kategorisiert Unternehmen nach ihrem geografischen Standort, einem Fachgebiet und dem Schwerpunkt auf nachgewiesenen Fähigkeiten.

Schauen Sie sich auch die Erwähnungen in den Medien an (vergessen Sie Bloomberg nicht) unter DevsData LLC.

Überprüfen Sie die Erfahrung im Bereich Technologie

Es liegt auf der Hand, warum Unternehmen einen erfahrenen Partner für die Entwicklung von Individualsoftware als Lösungsanbieter bevorzugen. Abgesehen von einer verkürzten Lernkurve, die Kosten und Zeit sparen könnte, haben erfahrene Agenturen über die Jahre, die sie im Technologiebereich tätig waren, bereits Herausforderungen in App-Entwicklungstechniken gemeistert.

Was sie betreffend Erfahrung über Ihren künftigen Partner wissen sollten, dann vor allen Dingen mit wem diese bereits zusammengearbeitet hat – mit Start-ups oder großen Unternehmen?

Beide erfordern zwar eine spezifische Dynamik, aber der Umfang ihrer Bedürfnisse kann variieren, sodass dementsprechend der Ansatz ein anderer wäre. Wenn Sie wissen, wie die Agentur für maßgeschneiderte Softwarelösungen mit diversen Kundentypen umgeht, können Sie erkennen, in welchem Maße Flexibilität und Kompetenz bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen miteinfließt.

Wenn Sie eine Agentur außerhalb der USA beauftragen möchten, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen leitenden Mitarbeiter vor Ort miteinzubeziehen. Software-Freiberufler, um über ihr Web-Entwicklungsteam aus technischer Sicht auf dem Laufenden zu bleiben.
Dank dieser Lösung erhalten Sie nicht nur professionelle Unterstützung bei der Personalbeschaffung, sondern auch Informationen darüber, ob es Sprachbarrieren gibt.

Testen Sie ihr Wissen

Das Team, das Sie einstellen möchten, muss über die erforderlichen Kenntnisse verfügen. Sie sollten diese unabdingbare Tatsache anhand echter Programmieraufgaben überprüfen. Somit können Sie prüfen, ob Probleme tatsächlich gelöst werden können und Codes geschrieben werden können.

Achten Sie auf Erfahrung in den Bereichen Wirtschaft und Marketing

Angenommen, Sie haben sich bereits bisherige Arbeiten angesehen, sich Kundenreferenzen angehört und deren technische Kenntnisse überprüft, so gibt es dennoch eine lange Liste mit Optionen. Wonach suchen Sie als Nächstes?

Denken Sie detailliert darüber nach – es gibt viele Agenturen für die Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen, die gut in dem sind, was sie tun, und in der Lage sind, das zu liefern, was von ihnen verlangt wird. Allerdings verfügen nicht alle über das Wissen und die Erfahrung in den Bereichen Wirtschaft und Marketing. Wie könnten sie maßgeschneiderte Empfehlungen abgeben, wenn sie die grundlegenden Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens nicht verstehen?

Nur ein Unternehmen zur Entwicklung maßgeschneiderter Software, das weiß, wie das Geschäft funktioniert und über ausreichende Marketingerfahrung verfügt, kann in der Lage sein, eine spezifischere Software bereitzustellen, die den Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens entspricht. Unternehmer, insbesondere Start-ups, wissen dies sehr zu schätzen, da sie einen spezifischeren Ansatz benötigen.
Eine Agentur, die weiß, wie das Geschäft funktioniert, und über ausreichende Marketingerfahrung verfügt, kann eine spezifischere Software bereitstellen, die den Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens entspricht.

Lernen Sie ihr Team kennen

Wenn Sie in ein Unternehmen für maßgeschneiderte Softwareentwicklung investieren, sollten Sie nicht nur das Geschäftsmodell und die Lösungen prüfen, die Ihr neuer Geschäftspartner für Ihr Unternehmen einsetzen wird. Sie sollten auch das Team berücksichtigen, das daran arbeitet. Verfügt es über starke UX-Spezialisten, Designer und QS-Tester? Ist es in der Lage, Aufgaben termingetreu zu erledigen?

Agenturen mit einem engagierten Team werden gerne bevorzugt, da sie sich auf das aktuelle Projekt konzentrieren können und wollen. Abgesehen davon sollten Sie auch prüfen, ob es Bilder des Teams gibt, mit dem Sie zusammenarbeiten.

Recherche über das Unternehmen für maßgeschneiderte Softwareentwicklung

Da Sie ein Unternehmen für maßgeschneiderte Softwareentwicklung beauftragen möchten, ist es wichtig zu wissen, ob Sie zu guter Letzt wirtschaftlich rentabel sein können. Letztendlich wollen wir alle eine Rendite für die von uns getätigten Geschäftsinvestitionen. Der Schlüssel, um zu wissen, was sich lohnt und was nicht, liegt in der grundlegenden Recherche.

Ist der Anbieter groß oder klein? Beide können bei verschiedenen Projekten gut funktionieren und die richtige Wahl sein, aber es gibt Unterschiede in der Dynamik und Geschwindigkeit. In der Regel sind kleinere Anbieter dynamischer und bieten einen besseren Service. Prüfen Sie, ob die Agentur Erfahrung in Ihrer Branche aufweisen kann. Vielleicht können Muster ihrer Softwarelösungen bereitgestellt werden, die Ihrem Konzept nahekommen oder gezeigt werden, wie bestimmte Herausforderungen angegangen werden.

Als Nächstes sollten Sie sich ansehen, wo das Unternehmen seinen Sitz hat. Wenn es sich in den USA befindet, können Sie sich an Förderinstitutionen wie die NSF & SBIR wenden, um zusätzliche Unterstützung für Ihr Projekt zu erhalten. Dies funktioniert am besten bei Start-ups.

Erkundigen Sie sich auch, wie die Agentur mit Datenschutz und Finanzinformationen umgeht. Speziell im Technologiebereich ist und bleibt der Datenschutz ein sehr sensibles Thema, das sowohl vom Unternehmen als auch von der Agentur für maßgeschneiderte Software ernst genommen werden sollte. Keiner möchte Konflikte oder Streitigkeiten mit der DSGVO und dem PIPEDA entgegensehen.

Prüfen Sie, ob sich Zeitverschiebungen zwischen der Agentur und Ihrem Unternehmen in einem überschaubaren Fenster bewegen. Die Kommunikation mit der Agentur, die Ihre maßgeschneiderten Softwarelösungen erstellt, ist sehr wichtig. Somit bleiben Sie kontinuierlich über Änderungen informiert und können selbst weitere Anpassungen vorschlagen.
Schauen Sie auch, ob es Bilder von dem Team gibt, mit dem Sie zusammenarbeiten werden, oder von dem Büro, in dem sie arbeiten.

Zusammenfassend: Schauen Sie über den Tellerrand hinaus

Was Unternehmen bei der Auswahl einer Agentur für die Entwicklung maßgeschneiderter Software häufig übersehen, sind dessen Erfahrung und Kapazität betreffend Bereitstellung technischer kundenspezifischer Software.

Dies sind außerordentlich wichtige Faktoren, die berücksichtigt werden sollten. Lassen Sie sich nicht ausschließlich von der Ästhetik des Unternehmens blenden, die Ihr Unternehmen wirtschaftlich machen soll – Lassen Sie Daten für sich sprechen und messen Sie diesen größte Bedeutung zu.